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Guide.

無料で公開されているEpisodeは、アカウント登録やログインをせずに視聴できます。KokonFoxはiPhone・iPad向けアプリです。共有ページとWebでの無料Episode再生は、日本国内からご利用いただけます。有料Episodeの視聴はアプリをご利用ください。Webサイトでのログイン・購入には対応していません。

作品詳細からPremium対象のEpisodeを選ぶと、購入画面が開きます。アプリへのログインなしでApp Storeの購入確認へ進めます。Kokon Premiumは自動更新の月額サブスクリプション1商品です。価格と請求期間は、購入直前に表示されるApp Storeの商品情報が正しい内容です。

1. KokonFoxアプリの購入画面またはMy Pageを開きます。
2. 「購入を復元」を選びます。
3. 購入時と同じApple Accountで確認します。

復元にアプリへのログインは必要ありません。購入時と同じApp StoreのApple Accountを利用してください。Webサイトから購入を復元することはできません。

KokonFoxアプリの購入画面から「Appleのサブスクリプション管理」を選ぶか、下のリンクからAppleの管理画面を開いてください。解約はApple側で行われ、次回以降の自動更新が停止します。

Appleのサブスクリプション管理画面を開く

1. KokonFoxアプリのMy Pageを開きます。
2. 「アカウントを削除」を選びます。
3. 説明を確認し、画面の確認を完了します。任意のAppleログインを利用している場合は、そのApple Accountで本人確認します。

削除が完了すると、KokonFox側の購入者Identity、会員情報、通知登録、および端末内の視聴進捗・Like・設定等が削除または無効化され、未購入の状態に戻ります。不正利用防止や法令上必要な最小限の記録は、識別子を直接含まない形で一定期間保持する場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

アプリから操作できない場合は、上記メールアドレスまでご相談ください。削除後にKokon Premiumを再び利用するには、購入時と同じApp StoreのApple Accountで「購入を復元」を実行してください。アプリへの再登録・ログインは必要ありません。

無料視聴にログインは必要ですか？

必要ありません。購入・復元にもアプリのアカウント登録は必要ありません。Appleログインは任意です。

Webサイトから購入できますか？

できません。購入はiPhone・iPadのKokonFoxアプリ内で、App Storeを通じて行います。

アプリを削除すると解約されますか？

されません。アプリの削除、購入者情報の削除、Kokon Premiumの解約はそれぞれ別の操作です。