Privacy
Policy.

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得または生成します。

• 購入者識別情報：購入・復元に必要なランダムな識別子。無料視聴のみでは認証用の利用者情報を作成しません。購入・復元にアプリへのAppleログインは必要ありません。任意のAppleログインを利用した場合は、Appleの認証識別子に加え、お客様がAppleの認証画面で提供を許可し、Appleから返された氏名・メールアドレス（非公開メールアドレスを含む）を認証情報として取得・保存します。これらはアカウントの作成・認証・管理に使用し、広告や任意の解析・診断のためには使用しません。Appleからメールアドレスが返されない場合は、内部処理用の送信できない識別値を生成します。
• 購入・会員情報：商品、会員資格、購入、保留、復元、更新、解約および有効期限の状態。支払方法やクレジットカード情報は当社では取得せず、Appleが取り扱います。
• 端末・通知情報：アプリのインストール識別子、通知トークン、通知設定、アプリとiOSのバージョン。
• 利用状況：アプリ起動、Series・Episodeの表示や再生、視聴完了、Like、購入画面、購入結果、通知設定・通知経由の起動等の限定されたイベント。
• 診断情報：個人を直接識別する情報を除いたクラッシュ、エラー、アプリのリリース・動作環境情報。
• 通信記録：IPアドレス、リクエスト日時、配信・認証・不正利用防止に必要な標準的なサーバーおよびCDNログ。
• お問い合わせ情報：メールアドレス、お問い合わせ本文、お客様が任意で提供する端末・アプリ情報。

本サービスは、広告、IDFA、第三者広告SDK、他社アプリやWebサイトをまたぐトラッキング、データブローカーへの提供を行いません。位置情報、連絡先、写真、カメラ、マイク、健康情報、検索履歴・閲覧履歴、コメントやアップロードコンテンツを取得する機能はありません。

本Webサイトには、広告、外部フォームSDK、Webログイン、Web決済を実装していません。共有ページの無料再生では再生許可を確認する有効期限付きCookieを利用します。配信と不正利用防止に必要な通信は発生します。

解析・診断への協力は任意で、初期設定はオフです。初回の案内で「協力する」または「今はしない」を選択できます。同意した場合のみ、限定された利用イベントと診断情報を品質改善のために送信します。同意しなくても無料視聴・購入・復元を利用できます。

同意はマイページからいつでも撤回できます。オフにすると端末内の未送信情報と解析用識別子を削除します。送信済みの情報は本ポリシーの保存方針に従って取り扱います。配信・課金などサービスの提供に必要な通信はこの任意設定とは別です。

• 無料・会員向けコンテンツの表示、再生および権利確認
• Kokon Premiumの購入、復元、更新、解約状態の確認
• 購入用識別子および任意のAppleログインの確認
• 通知の登録、配信、停止および配信結果の確認
• 視聴進捗・Like・設定の端末内保存
• 品質改善、不具合調査、クラッシュ対応および不正利用防止
• お問い合わせへの回答、本人確認を伴う購入者情報削除への対応
• 法令、本規約およびApp Storeの要件への対応

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、Apple（任意の認証・App Store決済）、Cloudflare WorkersおよびD1（Foundation認証・データベース）、RevenueCat（購入・会員状態）、ExpoおよびApple Push Notification service（通知）、PostHog（限定された利用状況）、Sentry（診断）、Amazon Web ServicesおよびCloudFront（動画配信・サーバー基盤）を利用します。当社は、委託先を適切に選定し、契約および各サービスの設定を通じて必要な保護を求めます。

これらの事業者において、日本国外で情報が処理される場合があります。当社は、適用法令および各事業者のデータ保護条件を確認します。

当社は、目的の達成に必要な期間に限って情報を保存します。主な保存方針は次のとおりです。

不正利用防止および削除処理の安全な完了確認のため、元の利用者識別子を直接含まないハッシュ形式の照合記録や削除完了記録を保持する場合があります。法令上の義務、紛争対応または処理の安全な再試行に必要な場合は、その目的に必要な最小限の記録を保存します。

購入用の利用情報をお持ちの方は、KokonFoxアプリのマイページにある「アカウントを削除」から削除を開始できます。確認後、RevenueCatの購入用情報、任意のSign in with Appleの連携、通知登録、Foundationの認証情報を削除または無効化し、端末内の購入者情報・進捗・Like・設定等を消去して、未購入の状態へ戻します。通信障害等が発生した場合は、安全な再試行のために処理状況を一時的に保持することがあります。

アプリから操作できない場合や、保有情報の開示、訂正、利用停止、同意の撤回を希望される場合は、support@kokonfox.comまでご連絡ください。

当社は、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。前条の委託先による処理は、本サービス提供のための委託として管理します。

当社は、アクセス制御、通信の暗号化、権限の分離、送信項目の制限、ログの最小化、保存期間の設定等、情報の漏えい、滅失、毀損および不正利用を防ぐために必要かつ適切な措置を講じます。

法令、本サービスの機能、利用する事業者または情報の取扱いを変更する場合、本ポリシーを更新します。重要な変更は、アプリ内または本Webサイトで分かりやすくお知らせします。